Privacybeleid

Verwerkingsverantwoordelijke

SnapOtter is een product van Chocolate Wafers General Trading Pte. Ltd. (UEN 202527149C), gevestigd in Singapore. Verwijzingen naar "wij", "ons" of "onze" in dit beleid slaan op Chocolate Wafers General Trading Pte. Ltd.

Overzicht

SnapOtter is zelf-gehoste software. Wij verwerken en bewaren je bestanden of gegevens niet en hebben er geen toegang toe. Dit privacybeleid heeft betrekking op de website snapotter.com en de optionele analyses binnen de software.

Website (snapotter.com)

• Wij gebruiken geen tracking-cookies.
• Wij gebruiken Cloudflare Web Analytics voor anonieme, geaggregeerde verkeersgegevens (paginaweergaven, bezoeken, verwijzende sites). Het gebruikt geen cookies, verzamelt geen persoonsgegevens en volgt individuele gebruikers niet over verschillende sites.
• Inzendingen van het contactformulier worden verwerkt via Formspree. Op die gegevens is hun privacybeleid van toepassing.

Zelf-gehoste software

• Alle bestandsverwerking gebeurt volledig op je eigen server.
• Je bestanden worden nooit ergens naartoe gestuurd.
• Er verlaten geen persoonsgegevens, bestandsinhoud of bestandsnamen je netwerk.

Analyses

• Anonieme productanalyses (patronen in het gebruik van tools, foutmeldingen) helpen de software te verbeteren. Je bestanden, bestandsnamen en persoonsgegevens worden nooit meegenomen.
• Het staat standaard aan. Een beheerder kan het op elk moment uitzetten met één schakelaar onder Instellingen > Systeem > Privacy. Er is geen rebuild nodig en het stopt onmiddellijk voor de hele instantie.
• Om een image te bouwen die nooit analyses kan versturen, stel je de SNAPOTTER_ANALYTICS=off build-arg in als een compile-time harde uitschakeling.
• Optionele feedback in de app wordt alleen verstuurd wanneer een gebruiker die indient, en alleen wanneer analyses zijn ingeschakeld. Feedback verschijnt in PostHog als feedback_submitted. Contactgegevens worden alleen meegenomen na uitdrukkelijke toestemming voor contact. Bestanden, bestandsnamen, uploadpaden, privé-uitvoer en ruwe foutlogboeken worden niet meegenomen.

Contactformulier

• Wanneer je het contactformulier indient, worden je naam, e-mail, bedrijf en bericht via Formspree naar ons verstuurd.
• Wij gebruiken deze informatie alleen om op je vraag te reageren.
• Wij verkopen of delen je contactgegevens niet.

Open source

SnapOtter is open source. Je kunt de volledige codebase inspecteren om onze privacypraktijken te verifiëren.

Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina geplaatst.

Contact

Als je vragen hebt over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via [email protected] .