प्राइवेसी नीति

डेटा कंट्रोलर

SnapOtter, Chocolate Wafers General Trading Pte. Ltd. (UEN 202527149C) का उत्पाद है, जो सिंगापुर में पंजीकृत है। इस नीति में "हम", "हमें" या "हमारा" का संदर्भ Chocolate Wafers General Trading Pte. Ltd. से है।

अवलोकन

SnapOtter सेल्फ-होस्टेड सॉफ़्टवेयर है। हम आपकी फ़ाइलों या डेटा को प्रोसेस, स्टोर या उन तक पहुँच नहीं रखते। यह प्राइवेसी नीति snapotter.com वेबसाइट और सॉफ़्टवेयर के भीतर वैकल्पिक एनालिटिक्स को कवर करती है।

वेबसाइट (snapotter.com)

• हम ट्रैकिंग कुकीज़ का उपयोग नहीं करते।
• हम अनाम, समग्र ट्रैफ़िक मेट्रिक्स (पेज व्यू, विज़िट, रेफ़रर) के लिए Cloudflare Web Analytics का उपयोग करते हैं। यह कोई कुकीज़ नहीं उपयोग करता, कोई व्यक्तिगत डेटा इकट्ठा नहीं करता, और साइटों में अलग-अलग उपयोगकर्ताओं को ट्रैक नहीं करता।
• संपर्क फ़ॉर्म सबमिशन Formspree के ज़रिए प्रोसेस होते हैं। उस डेटा पर उनकी प्राइवेसी नीति लागू होती है।

सेल्फ-होस्टेड सॉफ़्टवेयर

• पूरी फ़ाइल प्रोसेसिंग पूरी तरह आपके सर्वर पर होती है।
• आपकी फ़ाइलें कभी कहीं नहीं भेजी जातीं।
• कोई व्यक्तिगत डेटा, फ़ाइल सामग्री या फ़ाइल नाम आपके नेटवर्क से बाहर नहीं जाता।

एनालिटिक्स

• अनाम प्रोडक्ट एनालिटिक्स (टूल उपयोग पैटर्न, त्रुटि रिपोर्ट) सॉफ़्टवेयर को बेहतर बनाने में मदद करता है। आपकी फ़ाइलें, फ़ाइल नाम और व्यक्तिगत डेटा कभी शामिल नहीं होते।
• यह डिफ़ॉल्ट रूप से चालू रहता है। एक एडमिन इसे कभी भी Settings > System > Privacy के तहत एक-क्लिक टॉगल से बंद कर सकता है। किसी रीबिल्ड की ज़रूरत नहीं, और यह पूरे इंस्टेंस के लिए तुरंत रुक जाता है।
• ऐसी इमेज बनाने के लिए जो कभी एनालिटिक्स न भेजे, सेट करें SNAPOTTER_ANALYTICS=off कंपाइल-टाइम हार्ड-ऑफ़ के रूप में बिल्ड आर्ग।
• वैकल्पिक इन-ऐप फ़ीडबैक केवल तभी भेजा जाता है जब कोई उपयोगकर्ता इसे सबमिट करता है, और केवल तभी जब एनालिटिक्स चालू हो। फ़ीडबैक PostHog में इस रूप में दिखता है feedback_submitted. संपर्क विवरण केवल स्पष्ट संपर्क सहमति के बाद ही शामिल किए जाते हैं। फ़ाइलें, फ़ाइल नाम, अपलोड पथ, निजी आउटपुट और कच्चे त्रुटि लॉग शामिल नहीं होते।

संपर्क फ़ॉर्म

• जब आप संपर्क फ़ॉर्म सबमिट करते हैं, तो आपका नाम, ईमेल, कंपनी और संदेश Formspree के ज़रिए हमें भेजे जाते हैं।
• हम इस जानकारी का उपयोग केवल आपकी पूछताछ का जवाब देने के लिए करते हैं।
• हम आपकी संपर्क जानकारी न तो बेचते हैं और न ही साझा करते हैं।

ओपन सोर्स

SnapOtter ओपन सोर्स है। हमारी प्राइवेसी प्रथाओं की पुष्टि के लिए आप पूरा कोडबेस जाँच सकते हैं।

बदलाव

हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। बदलाव इस पेज पर पोस्ट किए जाएँगे।

संपर्क

अगर इस प्राइवेसी नीति के बारे में आपके सवाल हैं, तो हमसे यहाँ संपर्क करें [email protected] .